解決事例
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当事務所で実際に解決した手続きをご紹介します。
手続き終了後にいただいたアンケートでは、ご依頼に対する満足度は、 5段階中の4（満足）,5（大満足）にチェックをいただいた方が、98.9％でした（3年間の集計・2024年3月1日時点）。
「相談しやすい事務所」
「親身に相談に乗ってもらい、親切丁寧に説明をしてもらえた」
「女性と言う事もあり、相談もしやすかった」 などたくさんのコメントをいただいています。
これまでの解決事例
ケース35 「相続手続きまるごとパック」60代男性、広島市南区 お父様とお母様の不動産を相続したケース
「相続手続きまるごとパック」をご依頼いただいた例です。
相談者様：男性・60代・広島市南区
被相続人父、母
相続人子1名
相続財産不動産
ホームページを見つけていただいてのご依頼でした。約10年前にお父様が逝去、今年お母様が逝去され、数次相続となっていました。まるごとパックで相続手続きをお手伝いさせていただきました。
依頼者様の声（アンケート）
【問 1】当事務所に相談してみようと思われた理由はなんでしょうか？
- ホームページが良かったから
- 相談しやすそうだったから
- 女性の事務所だったから
【問 2】担当者の対応はいかがでしたか？
- 大満足
【問 3】事務所の対応やご依頼いただいた手続きについて、印象に残っていることはありますか？（初めて裁判所に行った。久しぶりに親族が集まった。など）
よろしければ、事務所への応援メッセージもお願いします。（笑）
ある程度の期間がかかったため、手続の途中で進捗状況の報告があったのは良かった
【問 4】これから、手続きが必要な方に向けて、何か、メッセージやアドバイスをいただけないでしょうか？（手続きは早い方が楽だよ。など）
登録免許税は意外とかかりますね。（今般は軽減措置があったようですが）
問2の担当者の対応について「大満足」にチェックをしていただいています。ありがとうございます。
相続手続きは時間がかかることは初回相談時にお伝えしていますが、不安に思われる方もいらっしゃるので、ご依頼の途中でお知らせを行うように心がけています。そのことに気づいていただき、嬉しいです。ありがとうございます。
また法律で分からないことがあれば、お気軽にご相談くださいね。
この度は、ご縁をいただきましてありがとうございました。
相続手続きは、①「相続人の確認」、②「相続財産の確認」、③「相続人全員での遺産分割協議」、④「不動産の名義変更」と続いていきます。
①「相続人の確認」のため、お父様の出生から死亡までの戸籍を取得し、相続人がお子様1名（依頼者様）である事を確認しました。
次に、②「相続財産の確認」の方法として、お父様とお母様名義の不動産の一覧を出してもらうため、役所に「固定資産税・都市計画税課税証明書（名寄せ）」を請求しました。
続いて、③この度は相続人は1名ですので、「遺産分割協議」及び「遺産分割協議書」は不要でした。
続いて、④相続による「不動産の名義変更」を行いました。法務局にオンラインで申請を行いました。
手続き期間は約２か月でした。