解決事例
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当事務所で実際に解決した手続きをご紹介します。
手続き終了後にいただいたアンケートでは、ご依頼に対する満足度は、 5段階中の4（満足）,5（大満足）にチェックをいただいた方が、98.9％でした（3年間の集計・2024年3月1日時点）。
「相談しやすい事務所」
「親身に相談に乗ってもらい、親切丁寧に説明をしてもらえた」
「女性と言う事もあり、相談もしやすかった」 などたくさんのコメントをいただいています。
これまでの解決事例
ケース40 「相続手続きまるごとパック」60代男性、広島市南区 お父様の不動産を相続したケース（相続人 子3名）
「相続手続きまるごとパック」をご依頼いただいた例です。
相談者様：男性・60代・広島市南区
被相続人父
相続人子3名
相続財産不動産
パソコンで弊社ホームページを見つけ、ご依頼をいただきました。まるごとパックで相続手続きをサポートさせていただき、不動産の名義変更手続きをお手伝いしました。
依頼者様の声（アンケート）
【問 1】当事務所に相談してみようと思われた理由はなんでしょうか？
- ホームページが良かったから
【問 2】担当者の対応はいかがでしたか？
- 満足
【問 3】事務所の対応やご依頼いただいた手続きについて、印象に残っていることはありますか？（初めて裁判所に行った。久しぶりに親族が集まった。など）
よろしければ、事務所への応援メッセージもお願いします。（笑）
駐車場があればよかった
【問 4】これから、手続きが必要な方に向けて、何か、メッセージやアドバイスをいただけないでしょうか？（手続きは早い方が楽だよ。など）
何でも早く専門家に相談した方がよい。
駐車場がないことを挙げていただいています。ビル併設の駐車場がないため、ご不便をおかけし恐れ入ります。近隣にコインパーキングが多数あるため、皆様にはコインパーキングをご利用いただいておりますので、よろしくお願いいたします。
いただいたご意見を参考に、皆様に安心してご相談やご依頼をいただけるよう今後とも精進してまいりたいと思います。
この度は、ご縁をいただきましてありがとうございました。
相続手続きは、①「相続人の確認」、②「相続財産の確認」、③「相続人全員での遺産分割協議」、④「不動産の名義変更」と続いていきます。
①「相続人の確認」のため、お父様の出生から死亡までの戸籍を取得し、相続人が子（依頼者様）の3名である事を確認しました。
次に、②「相続財産の確認」の方法として、お父様名義の不動産の一覧を出してもらうため、役所に「固定資産税・都市計画税課税証明書（名寄せ）」を請求しました。
続いて、③相続人である3名で「遺産分割協議」を行いました。
保有する不動産を誰が相続するかを相続人全員で協議していただき、合意ができたので、「遺産分割協議証明書」に署名押印をしていただきました。
続いて④相続による「不動産の名義変更」を行いました。法務局にオンラインで申請を行いました。
手続き期間は約２か月でした。