依頼者様の声
(アンケート)

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当事務所で相続に関する悩みや問題を解決された依頼者様の声(アンケート)をご紹介します。たくさんの声をいただいております。

ご依頼に対する満足度98.9%

手続き終了後にいただいたアンケートでは、ご依頼に対する満足度は、 5段階中の4(満足),5(大満足)にチェックをいただいた方が、98.9%でした(1年間の集計・2022年9月14日時点)。
「相談しやすい事務所」
「親身に相談に乗ってもらい、親切丁寧に説明をしてもらえた」
「女性と言う事もあり、相談もしやすかった」などたくさんのコメントをいただいています。

最新更新日:2021年10月31日

ケース151 60代女性 広島市南区 相続

【問 1】当事務所に相談してみようと思われた理由はなんでしょうか?

【問 2】担当者の対応はいかがでしたか?

【問 3】事務所の対応やご依頼いただいた手続きについて、印象に残っていることはありますか?(初めて裁判所に行った。久しぶりに親族が集まった。など)
よろしければ、事務所への応援メッセージもお願いします。(笑)

先ずは女性の事務所で話しやすそうだと娘がネットで調べてくれました。1時間の無料相談も何でも聞きやすかったです。何より土屋さんの第一印象がさっぱりしていて、気さくな所に好感が持てました。

【問 4】これから、手続きが必要な方に向けて、何か、メッセージやアドバイスをいただけないでしょうか?(手続きは早い方が楽だよ。など)

今回は相手側が多数で時間がかかりましたが、相手側の気持ちなど考えた対応をアドバイスして頂いているので、流れが分かりやすかったと思います。特になく、このままで良いと思います。途中経過のメールなどありがたかったです。

対応地域

※2022年1月より、ビデオ通話(ZoomまたはLINE)でのオンライン相談が可能となりました。
事務所にお越しいただく、またはオンラインでのご相談をお選びいただけます。