解決事例
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当事務所で実際に解決した手続きをご紹介します。
手続き終了後にいただいたアンケートでは、ご依頼に対する満足度は、 5段階中の4（満足）,5（大満足）にチェックをいただいた方が、98.9％でした（3年間の集計・2024年3月1日時点）。
「相談しやすい事務所」
「親身に相談に乗ってもらい、親切丁寧に説明をしてもらえた」
「女性と言う事もあり、相談もしやすかった」 などたくさんのコメントをいただいています。
これまでの解決事例
ケース2 「相続手続き一式サポートプラン」 40代男性 広島市安佐北区 お父様の不動産を息子さんが相続したケース（相続人 3名）
相続手続き一式サポートプランをご依頼いただいた例です。
相談者様：男性・40代・広島市安佐北区
被相続人父
相続人母、兄弟2名
相続財産不動産（自宅・山林）
お父様名義のご自宅を、息子さんが相続したいというご相談でした。ご自宅の他に、お父様名義の山林もありました。
依頼者様の声（アンケート）
【問 1】当事務所に相談してみようと思われた理由はなんでしょうか？
- 相談しやすそうだったから
【問 2】担当者の対応はいかがでしたか？
- 満足
【問 3】事務所の対応やご依頼いただいた手続きについて、印象に残っていることはありますか？（初めて裁判所に行った。久しぶりに親族が集まった。など）
よろしければ、事務所への応援メッセージもお願いします。（笑）
最初の電話での応答が良かったです。
・ゆっくりと話してくれる。
・説明がわかりやすい。
だからお願いをしました。ありがとうございました。
この度は、ご縁をいただきましてありがとうございました。
電話対応を評価していただき、嬉しく思います。電話は顔が見えないぶん、丁寧に話しをすることを心掛けていますので、とても嬉しいです。こちらこそ、ありがとうございました。
手続きの流れと費用について説明し、「相続手続き一式サポートプラン（現名称：相続手続きまるごとパック）」のご依頼をいただきました。
①「相続人の確認」として、お父様が生まれてから亡くなるまでの戸籍を全て取得し、法律上の相続人を確認しました。
同時に②「財産の確認」として、法務局で不動産の調査を行いました。
③「遺産分割協議」は、ご自宅は同居されている長男、山林は次男が相続するという内容でお話ししができていましたので、その内容を書面にし３名に署名・押印いただきました。
その後、不動産の名義変更（相続登記）を行いました。
手続き期間は、約２か月でした。