解決事例

ひろしま相続手続.comは、あすみあ総合司法書士法人が運営しています。
当事務所で実際に解決した手続きをご紹介します。
下部の<もっと読む>ボタンより、すべてご覧いただけます。

新着最新更新日:平成30年11月2日

今月の解決事例

相続手続きまるごとパックをご依頼をいただいた例です。
ご相談者様
相談者様:男性・70代・広島市南区
被相続人
相続人 兄弟2名
相続財産 不動産

妹様がお亡くなりになられ、弊社のチラシを見つけていただいてご依頼いただきました。まるごとパックで相続手続きをサポートさせていただき、不動産の名義変更をする手続きをお手伝いしました。

依頼者様の声(アンケート)
アンケート 70代 男性 相続
▼テキストで読む

【問 1】

当事務所に相談してみようと思われた理由はなんでしょうか?
女性の事務所だったから
広島駅から近いから
その他(郵便局にあった「あすみあ」様のチラシ案内で冊子を頂こうとなつかしの二葉の里(光町)に行きましたのがきっかけとなりました

【問 2】

担当者の対応はいかがでしたか?
大満足

【問 3】

事務所の対応やご依頼いただいた手続きについて、印象に残っていることはありますか?(初めて裁判所に行った。久しぶりに親族が集まった。など)
よろしければ、事務所への応援メッセージもお願いします。(笑)

・事務所を訪問した際のスタッフ全員が笑顔でようこそと!定型的でなく心から迎えて、そして見送りして頂いた細かな気配り
・事務所から醸し出される和やかで安心感のある雰囲気(やはり女性スタッフの皆様の笑顔!によるもとだと思いました)
・手続きの説明、その流れについて単に法的、マニュアル等に基づくものだけでなく、私の心境及びそれに至った経緯を聞いて頂き、私の気持に寄り添った手続き振興に尽力して下さったこと(親身になって話を聞いて判断して下さったこと)
・最初から無知なるがゆえの身構えることが全くなく相談が出来、的確に各段階の手続きを進めてくださったこと
・相続人間の相談、遺産分割協議書(案)のご説明、そして署名押印の場として事務所を、そして日時を設定して下さったこと
・事務所からの電話連絡を分かり易く、ていねいに行って下さったこと 私から事務所へ電話した際の心のこもった電話対応もうれしく思いました
・手続き完了時に渡してくださった「相続関係書類一式」の至れり尽くせりの仕上げ
 <以上は順不同でございます>

【問 4】

これから、手続きが必要な方に向けて、何か、メッセージやアドバイスをいただけないでしょうか?(手続きは早い方が楽だよ。など)

上記の内容がそのまま司法書士事務所を選ぶ理由になります。手続きをお願いする司法書士事務所選び、スタッフの方々の「心」ですよ。
あすみあ総合司法書士法人は「全ての人が、今日もいい一日だったな」と「ほっ」としながら布団に入るような世の中にしたい!とのすばらしい理念を持った、女性の目線で明日を見て歩く方へのお手伝いをして下さる心のある司法書士事務所です。
スタッフ全員が女性(これはこれからの相続を我々が相談する上で大きな魅力になるのでは!?相続問題・解決のニーズ、益々高まるのではないでしょうか!)新聞やテレビで頻繁に広告しておられる、裁判所近くの名字を冠する〇〇法律事務所か、又は依頼人が心を大切にし「ほっ」とできる瞬間を作りたいとの理念をめざす司法書士事務所かですね。理念がやや抽象的ではありますが良く分かります!
<余談>「布団に入れる...」はよいですね!笑顔で「眠りにつく」...だとそのまま静かにお浄土にとも受けとります(笑)
アンケート回答依頼文等のスタッフの方々のイラスト似顔絵はとても素敵ですね!

飯島から一言

郵便局に置いているチラシを見つけていただいてのご縁でした。
ぎっしりとメッセージを書いていただいています。ありがとうございます。


お客様がお越しになられたとき、電話の対応など、私たちが思っていることや伝えたいことをたくさん感じとって書いていただいて、本当に嬉しいです。
余談では、なるほど!と笑ってしまいました。

また何かございましたら、お気軽にご相談くださいね。
この度は、ご縁をいただきましてありがとうございました。

解決手順

手続きの流れと費用について説明し、「相続手続きまるごとパック」のご依頼をいただきました。

まずは、①「相続人の確認」のため、妹様の出生から死亡までの戸籍を取得し、相続人が兄弟の2名であることを確認しました。

次に、②「相続財産の確認」の方法として、妹様名義の不動産の一覧を出してもらうため、役所に「固定資産税・都市計画税課税証明書(名寄せ)」を請求しました。

続いて、相続人である2名で③「遺産分割協議」を行いました。 保有する不動産を誰が相続するかを2名で協議していただき、合意ができましたので署名押印をしていただきました。

続いて④相続による「不動産の名義変更」を行いました。法務局にオンラインで申請を行いました。

手続き期間は約2か月でした。


これまでの解決事例

クリックで詳細がご覧いただけます。
さらに依頼様の声(アンケート)を見る

司法書士には法律により守秘義務が
課せられています。
セキュリティ対策も万全。ご安心ください。

1日1組限定 相続手続無料相談受付中!
お問い合わせはフリーダイヤル 0120-917-604(くいなく むつまじく)
インターネットからのご予約・お問い合わせはこちら
ひろしま相談手続.com  事務所概要・沿革
事務所
〒732-0052
広島県広島市東区光町2丁目6番41号セネスビル4階
運営
あすみあ総合司法書士法人
(旧名称:あすみあ司法書士事務所・飯島きよか司法書士事務所)
相続・遺言・後見専門フリーダイヤル
 0120-917-604(くいなく むつまじく)
Tel:082-569-5323 Fax:082-553-0856
電話受付時間
月曜日から金曜日(土日祝日を除く)午前9時30分~午後6時
第2・第4土曜日 午前10時~午後5時
今月・来月の土曜営業日についてはこちら
アクセス方法

公共交通機関でお越しの皆さまお車でお越しの皆さま

広島駅新幹線口から二葉方面に300メートルです。 ホテルチューリッヒを越え、左折して、お越しください。
※ビル併設の駐車場はございません。近隣のコインパーキングに停めてお越しください。

公共交通機関でお越しの皆さま公共交通機関でお越しの皆さま

広島駅新幹線口から出て、二葉町方面へ徒歩約5分のところにございます。