依頼者様の声
(アンケート)
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当サイトは、あすみあ総合司法書士法人が運営しています。
当事務所で相続に関する悩みや問題を解決された依頼者様の声(アンケート)をご紹介します。たくさんの声をいただいております。
手続き終了後にいただいたアンケートでは、ご依頼に対する満足度は、 5段階中の4(満足),5(大満足)にチェックをいただいた方が、98.9%でした(3年間の集計・2024年3月1日時点)。
「相談しやすい事務所」
「親身に相談に乗ってもらい、親切丁寧に説明をしてもらえた」
「女性と言う事もあり、相談もしやすかった」などたくさんのコメントをいただいています。
最新更新日:2024年08月31日
ケース231 70代女性 広島市中区
【問 1】当事務所に相談してみようと思われた理由はなんでしょうか?
- その他(税理士法人からのご紹介)
【問 2】担当者の対応はいかがでしたか?
- 大満足
【問 3】事務所の対応やご依頼いただいた手続きについて、印象に残っていることはありますか?(初めて裁判所に行った。久しぶりに親族が集まった。など)
よろしければ、事務所への応援メッセージもお願いします。(笑)
細部に至るまで利用者への配慮があり(連絡方法について、優先順位を聞いて下さったこと、書類の送付等で個人情報等プライバシー保護が徹底していたこと)安心で信頼できると感じることができました。
女性の事務所というのは後で知りましたが、事務所の実力を実感しましたので今後とも頼りにしていきたいと思っています。陰ながら応援しています。
ケース230 60代男性 広島市中区 相続
【問 1】当事務所に相談してみようと思われた理由はなんでしょうか?
- 女性の事務所だったから
【問 2】担当者の対応はいかがでしたか?
- 満足
【問 3】事務所の対応やご依頼いただいた手続きについて、印象に残っていることはありますか?(初めて裁判所に行った。久しぶりに親族が集まった。など)
よろしければ、事務所への応援メッセージもお願いします。(笑)
相談に関し、今回の直接依頼した内容以外でも、電話で相談、質問したらわかる範囲で答えていただけた。
ケース229 50代女性 東広島市
【問 1】当事務所に相談してみようと思われた理由はなんでしょうか?
- ホームページが良かったから
- 女性の事務所だったから
- 広島駅から近いから
【問 2】担当者の対応はいかがでしたか?
- 大満足
【問 3】事務所の対応やご依頼いただいた手続きについて、印象に残っていることはありますか?(初めて裁判所に行った。久しぶりに親族が集まった。など)
よろしければ、事務所への応援メッセージもお願いします。(笑)
40年間、郷里の広島と離れていましたので、信頼できる司法書士を探す事から始まりました。広島市内にあります司法書士事務所のHPを隈無くチェックしました。最終的に直感で「あすみあ総合司法書士」を選びました。私自身、キャリアを積み重ねてきた中、電話対応の言葉(言霊)で結果へと導かれると言う強いものを持っておりますところにリンクしました。お世話になる事を決め、全てを委ねました。不安を抱く事もなく、お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。これからの世の中、AIがあらゆる分野に入って来ますが、司法書士が携わる案件にはAiは参入不可です。その分、人間=人間の仕事です。今後もブレずにあすみあ司法書士法人が持つ姿勢を貫いて下さい。
【問 4】これから、手続きが必要な方に向けて、何か、メッセージやアドバイスをいただけないでしょうか?(手続きは早い方が楽だよ。など)
司法書士事務所は、数多くありますが、本当に信頼できるあすみあ司法書士と出会えた事に感謝しています。
相続など他の事も、真摯に聞いて下さり、対応をして下さいます。
ケース228 50代女性 広島市西区
【問 1】当事務所に相談してみようと思われた理由はなんでしょうか?
- ホームページが良かったから
- 女性の事務所だったから
- 広島駅から近いから
【問 2】担当者の対応はいかがでしたか?
- 大満足
【問 3】事務所の対応やご依頼いただいた手続きについて、印象に残っていることはありますか?(初めて裁判所に行った。久しぶりに親族が集まった。など)
よろしければ、事務所への応援メッセージもお願いします。(笑)
父が亡くなって30年、母が亡くなって10年、不動産登記変更 手続きしなければいけないとわかってはいたものの、長い間そのままにしてきましたが、近くに道ができることが計画されていて、重い腰をやっと上げることにしたものの、どこに相談していいものか。いろいろネットで調べて女性というワードで、これならばこういう手続きが初めてでも依頼してみようかと。ありがとうございました。この先どんなことがあるかわかりませんが、また依頼する事があればと思っています。
【問 4】これから、手続きが必要な方に向けて、何か、メッセージやアドバイスをいただけないでしょうか?(手続きは早い方が楽だよ。など)
父や母の古い戸籍、昔の手書きのコピーのコピー?読めないところもあったりして、けっこうおもしろかったです。
ケース227 60代女性 広島市南区
【問 1】当事務所に相談してみようと思われた理由はなんでしょうか?
- 女性の事務所だったから
- その他(娘の紹介、娘は友達の紹介)
【問 2】担当者の対応はいかがでしたか?
- 大満足
【問 3】事務所の対応やご依頼いただいた手続きについて、印象に残っていることはありますか?(初めて裁判所に行った。久しぶりに親族が集まった。など)
よろしければ、事務所への応援メッセージもお願いします。(笑)
相続の知識のない、不安しかない沢山の質問や電話に丁寧に対応していただきました。又、書類の用紙に気を配っていただきました。安心して、お任せできたと感謝しています。ありがとうございます。
【問 4】これから、手続きが必要な方に向けて、何か、メッセージやアドバイスをいただけないでしょうか?(手続きは早い方が楽だよ。など)
女性ですので、話しやすい。そして、目線を自分に合わせていただけます。信頼して相談できます。