解決事例
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当事務所で実際に解決した手続きをご紹介します。
手続き終了後にいただいたアンケートでは、ご依頼に対する満足度は、 5段階中の4（満足）,5（大満足）にチェックをいただいた方が、98.9％でした（3年間の集計・2024年3月1日時点）。
「相談しやすい事務所」
「親身に相談に乗ってもらい、親切丁寧に説明をしてもらえた」
「女性と言う事もあり、相談もしやすかった」 などたくさんのコメントをいただいています。
これまでの解決事例
ケース46「相続手続きまるごとパック」 60代男性、山口市 お父様の不動産を相続したケース（相続人 3名）
相続手続きまるごとパックをご依頼をいただいた例です。
相談者様：男性・60代・山口市
被相続人父
相続人妻、子 2名
相続財産不動産、預貯金
お父様がお亡くなりになられ、ホームページを見つけていただいてご依頼いただきました。まるごとパックで相続手続きをサポートさせていただき、不動産の名義変更をする手続きをお手伝いさせていただきました。
依頼者様の声（アンケート）
【問 1】当事務所に相談してみようと思われた理由はなんでしょうか？
- ホームページが良かったから
- 相談しやすそうだったから
- 女性の事務所だったから
- 広島駅から近いから
【問 2】担当者の対応はいかがでしたか？
- 大満足
【問 3】事務所の対応やご依頼いただいた手続きについて、印象に残っていることはありますか？（初めて裁判所に行った。久しぶりに親族が集まった。など）
よろしければ、事務所への応援メッセージもお願いします。（笑）
父の人生と死を財産の面から客観視する機会となった。特に、母の夫に対する思いを痛感した。親と子、姉と弟の関係性でこれからのことを本音で話すことができた。
【問 4】これから、手続きが必要な方に向けて、何か、メッセージやアドバイスをいただけないでしょうか？（手続きは早い方が楽だよ。など）
餅は餅屋に任せ、自分は自分の本業に専念すること。そこに発生する費用をケチるあまり、そのまま放置するとツケは自分と自分の子供に大きくのしかかって来る。遺産分割の協議は悲しみが消え去らない内に行なうこと。家族が物欲金銭欲をむき出しにして話すことは避けたいと思うから。
一度ご縁をいただくだけでも嬉しいですが、覚えていてくださっていて、またご依頼いただくご縁がとても嬉しいです。ありがとうございます。
大切なご家族を亡くされ、そんな中に様々な手続きをしなければならない遺された家族は、本当に大変だと思います。おっしゃられるように「餅は餅屋に任せ、自分の本業に専念する」という考え方は大切だと思いました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいね。この度は、ご縁をいただきましてありがとうございました。
手続きの流れと費用について説明し、「相続手続きまるごとパック」のご依頼をいただきました。
まずは、①「相続人の確認」のため、お父様の出生から死亡までの戸籍を取得し、相続人が妻と子2名の3名であることを確認しました。
次に、②「相続財産の確認」の方法として、お父様名義の不動産の一覧を出してもらうため、役所に「固定資産税・都市計画税課税証明書（名寄せ）」を請求しました。
続いて、相続人である3名で③「遺産分割協議」を行いました。保有する不動産を誰が相続するかを3名で協議していただき、合意ができましたので署名押印をしていただきました。
続いて④相続による「不動産の名義変更」を行いました。法務局にオンラインで申請を行いました。
手続き期間は約１か月半でした。