解決事例
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当事務所で実際に解決した手続きをご紹介します。
手続き終了後にいただいたアンケートでは、ご依頼に対する満足度は、 5段階中の4(満足),5(大満足)にチェックをいただいた方が、98.9%でした(3年間の集計・2024年3月1日時点)。
「相談しやすい事務所」
「親身に相談に乗ってもらい、親切丁寧に説明をしてもらえた」
「女性と言う事もあり、相談もしやすかった」 などたくさんのコメントをいただいています。
これまでの解決事例
ケース44「相続手続きまるごとパック」50代女性、広島市中区 お父様の不動産を相続したケース(相続人 2名)
相続手続きまるごとパックをご依頼いただいた例です。
相談者様:女性・50代・広島市中区
被相続人父
相続人子 2名
相続財産不動産、預貯金
お父様がお亡くなりになられ、スマホで弊社ホームページを見つけていただいてご依頼いただきました。まるごとパックで相続手続きをサポートさせていただき、不動産の名義変更をする手続きをお手伝いしました。
依頼者様の声(アンケート)
【問 1】当事務所に相談してみようと思われた理由はなんでしょうか?
- ホームページが良かったから
- ブログが良かったから
【問 2】担当者の対応はいかがでしたか?
- 満足
【問 3】事務所の対応やご依頼いただいた手続きについて、印象に残っていることはありますか?(初めて裁判所に行った。久しぶりに親族が集まった。など)
よろしければ、事務所への応援メッセージもお願いします。(笑)
相談に伺った時点でご依頼しましたので、後のやり取りが電話と郵送で出来、何度も足を運ばなくて済みました。その点が非常に良かったです。最後になりましたが、この度は大変お世話になりました。
【問 4】これから、手続きが必要な方に向けて、何か、メッセージやアドバイスをいただけないでしょうか?(手続きは早い方が楽だよ。など)
いずれしなければならない手続きは、早ければ早いほど気持的にも早くすっきりしますよ。
費用も最初に明確に説明して下さる事務所が安心出来ますね。(あすみあさんはきちんと最初に説明あります)
見えやすい文字でしっかりとメッセージを書いていただき、ありがとうございます。
ご依頼をいただいた後は、希望の方法で連絡を取る体制にし、依頼者様の負担が少しでも軽くなるようにお手伝いしています。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいね。
この度は、ご縁をいただきましてありがとうございました。
手続きの流れと費用について説明し、「相続手続きまるごとパック」のご依頼をいただきました。
まずは、①「相続人の確認」のため、お父様の出生から死亡までの戸籍を取得し、相続人が2名であることを確認しました。
次に、②「相続財産の確認」の方法として、お父様名義の不動産の一覧を出してもらうため、役所に「固定資産税・都市計画税課税証明書(名寄せ)」を請求しました。
続いて、相続人である2名で③「遺産分割協議」を行いました。保有する不動産を誰が相続するかを2名で協議していただき、合意ができましたので署名押印をしていただきました。
続いて④ 相続による「不動産の名義変更」を行いました。法務局にオンラインで申請を行いました。
手続き期間は約1か月半でした。