依頼者様の声
(アンケート)

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当事務所で相続に関する悩みや問題を解決された依頼者様の声(アンケート)をご紹介します。たくさんの声をいただいております。

ご依頼に対する満足度98.5%

手続き終了後にいただいたアンケートでは、ご依頼に対する満足度は、 5段階中の4(満足),5(大満足)にチェックをいただいた方が、98.5%でした(1年間の集計・2022年3月7日時点)。
「相談しやすい事務所」
「親身に相談に乗ってもらい、親切丁寧に説明をしてもらえた」
「女性と言う事もあり、相談もしやすかった」などたくさんのコメントをいただいています。

最新更新日:2019年11月11日

ケース91 70代男性 広島市東区 相続

【問 1】当事務所に相談してみようと思われた理由はなんでしょうか?

【問 2】担当者の対応はいかがでしたか?

【問 3】事務所の対応やご依頼いただいた手続きについて、印象に残っていることはありますか?(初めて裁判所に行った。久しぶりに親族が集まった。など)
よろしければ、事務所への応援メッセージもお願いします。(笑)

1つ1つの作業途中、完了毎にこちらへ電話連絡をして下さった事にまず感心しました。以前、別件で別の所でお願いした時には、司法書士の先生(男性)が、上から目線で質問等も到底出来ず、不快な思いを経験した事があります。素人の私達が分かりやすい様に説明して下さった事に感謝しています!!有難うございました。後、分割協議書等に和紙を使用されている事に...感動!!女性ならではですね(≧▽≦)

【問 4】これから、手続きが必要な方に向けて、何か、メッセージやアドバイスをいただけないでしょうか?(手続きは早い方が楽だよ。など)

手続きは早いのは勿論ですが、、、手間のかかる手続きを避けては通れないので出来るだけまずご自分で理解され、分からない点を相談に行かれる前にメモをし、質問をされるといいと思います。女性スタッフの方々は丁寧に答えて下さいます。事務所内もとても好感が持てました。接客対応も大満足です!!

対応地域

※2022年1月より、ビデオ通話(ZoomまたはLINE)でのオンライン相談が可能となりました。
事務所にお越しいただく、またはオンラインでのご相談をお選びいただけます。